“從提交材料到拿到備案證只用了不到半小時。”近日，肅北縣博倫公司項目負責人姚江雄在縣政務服務大廳拿到證件后說。這是肅北縣深化行政審批制度改革的縮影。近年來，肅北縣發改局圍繞中心工作，創新打造審批服務體系，為縣域經濟高質量發展注入新動能。
信用筑基 項目審批跑出加速度
“我們依托甘肅省投資項目在線監管審批平臺，對信用良好的企業實行承諾制辦理，最快可實現‘秒批秒辦’。”肅北縣發改局項目審批工作人員說。隨著鍵盤敲擊聲，屏幕上的項目信息實時生成唯一賦碼，整個過程不到3分鐘。
肅北縣發改局建立“信用+審批”聯動機制，將企業信用評價結果直接應用于審批流程，并配套24小時在線復核機制，確保審批質量不打折。今年一季度，全縣已有13個項目通過信用承諾制實現快速審批，辦結率達100%。
“無接觸”服務 打通“最后一公里”
近年來，針對地域廣闊、企業分布分散特點和企業項目申報便捷化需求，肅北縣發改局積極創新，推出“無接觸式”審批模式。這一模式打破了傳統物理空間限制，實現項目申報全程網辦。
企業申報時，僅需輕點鼠標，就能在線提交項目資料，后續從審核到最終審批出件，全程都在線上完成。審批人員利用電話、微信、郵件等多元化溝通渠道，為企業提供“一對一”遠程指導，及時解答申報難題，全力確保企業申報一路暢通、審批流程高效運轉。
“無接觸式”審批模式的推行，極大地減輕了企業負擔，同時，保障了審批服務“不斷線”，有力推動項目快速落地，為縣域經濟平穩運行提供了堅實支撐，贏得企業廣泛好評。
今年至目前，肅北縣發改局已為偏遠鄉鎮企業提供遠程服務60余次，大幅縮減了偏遠鄉鎮企業往返縣城辦事產生的交通、時間等成本，切實為企業減負，助力偏遠地區企業更高效地投身縣域經濟建設。
流程再造 激活市場“一池春水”
肅北縣發改局聚焦提升審批效率，對備案項目審批流程實施改革。此次改革直擊痛點，將原本需要3個工作日才能完成的審批成功壓縮至1個工作日，實現審批效率大幅提升。
改革過程中，肅北縣發改局不僅在時間上做“減法”，還在服務上做“加法”。為助力企業順利申報，專門提供了詳盡的項目填報流程說明、申請文件模板，有效降低了企業填報難度，提高了申報準確率。企業得以快速、準確提交申報材料，項目開工建設進程明顯加速。
主動靠前 當好企業“貼心人”
近年來，肅北縣發改局始終秉持以人民為中心的發展思想，將提升審批服務質量作為工作的核心要點，著力加強隊伍建設，通過組織專業培訓、開展業務研討等方式，全方位提升審批人員專業素養和服務意識，確保面對每一個項目，都能提供專業、高效的服務。
同時，肅北縣發改局積極求變，從以往的“坐等受理”轉變為“主動上門”。工作人員深入企業調研，為企業量身定制個性化、精準化服務方案，針對項目推進過程中遇到的實際困難，現場辦公、現場解決。
