為提升公司內(nèi)部辦公效率和服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)員工和客戶對公司服務(wù)的滿意度和信任度。4月21日,國網(wǎng)瓜州縣供電公司聚焦“智慧辦公”應(yīng)用,組織全體員工再次進(jìn)行“智慧辦公”宣傳推廣活動。
活動主要介紹智能寫作、格式轉(zhuǎn)換、精準(zhǔn)檢索等9種核心功能,并詳細(xì)講解內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站、AI助手等5個便捷渠道入口,幫助員工大幅提升辦公效率。在宣傳基層減負(fù)舉措方面,公司深入解讀降低基層取數(shù)門檻、優(yōu)化數(shù)據(jù)共享流程等措施,持續(xù)推進(jìn)“雙清”行動,確保基層減負(fù)工作落到實(shí)處。同時,大力宣傳數(shù)據(jù)中臺、業(yè)務(wù)中臺的服務(wù)價值,分享數(shù)據(jù)檢索、可視化報表、需求統(tǒng)籌等服務(wù)內(nèi)容,充分展示新型電力系統(tǒng)建設(shè)中的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果,收集員工在工作中遇到的難點(diǎn)痛點(diǎn)問題。為消除員工對自主可控終端的使用顧慮,公司不僅宣傳了應(yīng)用適配成果,發(fā)布使用手冊,還現(xiàn)場解答員工疑問。此外,積極開展網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)知識普及,通過案例警示,增強(qiáng)全員的數(shù)據(jù)安全意識。
通過此次推廣活動,公司內(nèi)部的辦公效率和服務(wù)水平顯著提升,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工和客戶對公司的滿意度與信任度。未來,國網(wǎng)瓜州縣供電公司將繼續(xù)深化服務(wù)水平,為廣大用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。