為深入貫徹人才強市戰略，近年來，酒泉市機關事務局聚焦“引得進、留得住、用得好”目標，從組織、硬件、管理、服務、智慧五個維度發力，推動人才公寓管理與服務“雙升級”。
酒泉市機關事務局將人才公寓服務保障納入重點工作清單，明確責任科室與崗位職責，針對公寓運營中的設施維護、服務優化等問題，定期召開專題會議研究解決，確保各項保障措施落地見效，為人才安居提供堅實組織支撐。
酒泉市機關事務局圍繞拎包入住、便捷生活需求，定期對公寓房屋本體、水電氣暖等基礎設施開展巡檢維護，確保安全穩定運行。同時，根據人才生活需求，配齊衣柜、空調、洗衣機等家具家電，優化公共休閑區、健身區布局，讓公寓不僅是住所，更是溫馨舒適的家。積極推進“智慧公寓”建設，推廣智能門禁、線上繳費、一鍵報修等系統，讓人才足不出戶即可辦理日常業務。
建立健全人才公寓管理制度體系，推行一站式服務模式，簡化入住、退租辦理流程，讓人才少跑腿。此外，加強物業服務監管，每日清潔公共區域衛生，定期開展消防安全排查，開通24小時報修投訴熱線，實現訴求響應不超過1小時，問題解決不超過24小時。
酒泉市機關事務局工作人員通過問卷調查、上門走訪，收集到20余條個性化需求，并逐一制定解決方案。針對青年人才社交需求，組織讀書分享、節日聯誼等活動，為有子女的家庭協調周邊幼兒園入學事宜，用精細化服務增強人才歸屬感與幸福感。
酒泉市機關事務局將持續秉持“以人為本、服務至上”理念，不斷創新服務模式、升級配套設施，努力將人才公寓打造成“暖心巢”，以更優安居保障匯聚英才，為全市高質量發展注入更強動能。
